Informativa sulla privacy

La protezione dei Suoi dati personali è per noi una priorità. La presente informativa sulla privacy La informa su quali dati trattiamo su www.goldener-loewe.at, per quale finalità e su quale base giuridica. Il trattamento si fonda sul Regolamento Generale UE sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 ("GDPR") e sulle leggi austriache in materia di protezione dei dati (DSG, TKG).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4 (7) GDPR è il gestore di questo sito web indicato nelle note legali — Hotel Goldener Löwe, Oberer Stadtplatz 14, 6330 Kufstein, Austria. La preghiamo di indirizzare ogni richiesta in materia di privacy ai recapiti indicati nelle note legali.

2. Quali dati trattiamo

Nello specifico, su questo sito web trattiamo i seguenti dati:

• File di log del server ad ogni richiesta della pagina — indirizzo IP, data/ora, URL richiesto, quantità di dati trasferiti, tipo di browser, sistema operativo, referrer. Questi dati vengono trattati per la fornitura tecnica e la sicurezza del sito web (art. 6 (1) lett. f GDPR) e cancellati dopo non più di 14 giorni.
• Dati del modulo di contatto — nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), messaggio. Questi dati ci vengono inoltrati via e-mail unicamente al fine di evadere la Sua richiesta (art. 6 (1) lett. b GDPR). Non viene effettuata alcuna ulteriore conservazione in un database.
• Richieste di prenotazione tramite il modulo Webbox — date di viaggio, numero di ospiti, preferenza di camera e i Suoi recapiti ed eventuali dati di pagamento per l'avvio e l'esecuzione del contratto (art. 6 (1) lett. b GDPR). Il modulo di prenotazione è fornito dalla Interalp Touristik GmbH — vedi sezione 4.
• Iscrizione al menu settimanale (newsletter ristorante) — il Suo indirizzo e-mail con il Suo consenso (art. 6 (1) lett. a GDPR). Può disiscriversi in qualsiasi momento scrivendoci un'e-mail.
• Impostazioni memorizzate localmente — utilizziamo il web storage del Suo browser (localStorage) per ricordare la Sua scelta sui cookie sotto la chiave gl-cookie-consent-v3. Queste informazioni rimangono esclusivamente sul Suo dispositivo e non vengono trasmesse a noi.
• Dati di utilizzo anonimi (nostra misurazione del pubblico) — pagine visitate, durata approssimativa della visita, profondità di scorrimento, link e pulsanti cliccati, categoria anonimizzata di dispositivo, browser e sistema operativo, versione linguistica utilizzata e dominio di provenienza (fonte). Questi dati vengono raccolti senza cookie e senza memorizzare il Suo indirizzo IP e servono esclusivamente a statistiche aggregate (art. 6 (1) lett. f GDPR). Dettagli nella sezione 3.

Non trattiamo categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR).

3. Cookie, web storage e misurazione del pubblico propria

Questo sito web non utilizza cookie di tracciamento o pubblicitari né alcuna profilazione cross-device. Nel localStorage del Suo browser memorizziamo unicamente la Sua decisione sui cookie (vedi sopra). Può cancellare questa voce in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser — alla prossima visita Le verrà nuovamente richiesta la scelta.

Per migliorare la nostra offerta gestiamo una misurazione del pubblico rispettosa della privacy sul nostro stesso server, raccogliendo i dati di utilizzo indicati nella sezione 2. Questa misurazione è volutamente improntata alla minimizzazione dei dati:

• Non imposta alcun cookie né voci nel web storage del Suo browser.
• Il Suo indirizzo IP non viene memorizzato. Per il solo conteggio dei visitatori unici viene generato un valore non reversibile che ruota automaticamente ogni giorno, che esclude tecnicamente il riconoscimento oltre la singola giornata.
• Non avviene alcun tracciamento cross-device né alcuna unione con altre fonti di dati. La valutazione è esclusivamente aggregata.
• Rispettiamo l'impostazione del browser "Do Not Track" — se attiva, non viene effettuata alcuna misurazione.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una valutazione statistica anonima e improntata alla minimizzazione dei dati dell'utilizzo del sito (art. 6 (1) lett. f GDPR). Poiché non vengono memorizzati dati personali, non è richiesto alcun consenso. Può comunque opporsi in qualsiasi momento attivando "Do Not Track" nel browser oppure impostando la voce gl-analytics-optout sul valore 1 nel web storage di questo sito.

Inoltre utilizziamo Google Analytics — ma esclusivamente previo Suo consenso esplicito tramite l'avviso sui cookie (vedi sezione 4).

4. Contenuti esterni e fornitori terzi

Se clicca "Accetta tutto" nell'avviso sui cookie, integriamo i seguenti contenuti di terze parti. Se sceglie "Solo essenziali", tali contenuti rimangono dietro un blocco click-to-load e vengono caricati solo dopo un consenso separato.

Google Analytics

Previo Suo consenso ("Accetta tutto") utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (ID di misurazione G-QVRYNXGKMX). Google Analytics utilizza cookie o identificatori analoghi e crea profili di utilizzo pseudonimi per analizzare l'uso del sito. In tale ambito vengono trasmessi a Google dei dati — incluso il Suo indirizzo IP (abbreviato grazie all'anonimizzazione IP da noi attivata); è possibile la trasmissione verso server negli USA. Google è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework; in aggiunta sono in essere clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR).

La base giuridica è esclusivamente il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a GDPR e del § 165 (3) TKG 2021. Senza il Suo consenso, Google Analytics non viene caricato e non vengono raccolti dati correlati. Può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro cancellando la memoria di questo sito — alla prossima visita ricomparirà l'avviso sui cookie e potrà scegliere "Solo essenziali". Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy e support.google.com/analytics.

Google Maps

Nella pagina dell'hotel (/en/pages/hotel/) mostriamo la nostra posizione tramite una mappa di Google Maps. Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Quando la mappa viene caricata, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Google; è possibile la trasmissione negli USA. La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento cancellando la memoria del Suo browser — alla prossima visita ricomparirà l'avviso sui cookie. Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.

Interalp Webbox (modulo di prenotazione)

Le pagine di prenotazione (/it/pages/prenotazione) integrano il modulo di prenotazione online della Interalp Touristik GmbH (Inngasse 5, 6330 Kufstein, Austria). Lo strumento carica script da webbox3.interalp-touristik.com e, per la verifica di disponibilità/prezzi e l'elaborazione della prenotazione, trasmette dati a Interalp (in particolare date di viaggio selezionate, numero di ospiti, dati di contatto ed eventuali dati di pagamento da Lei inseriti). Base giuridica: avvio ed esecuzione del contratto di alloggio (art. 6 (1) lett. b GDPR). Il trattamento avviene nell'ambito di un accordo di responsabilità del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Informativa sulla privacy: interalp-touristik.com.

Dati eventi (tirol.at / OEW Tourdata)

Sulla homepage mostriamo una selezione di eventi regionali del Tirolo. I dati vengono richiesti lato server una volta all'ora dall'interfaccia Tourdata dell'Österreich Werbung (oew.tourdata.at, gestita da TTG Tourismus Technologie GmbH) e memorizzati nella cache sul nostro server. Il Suo indirizzo IP non viene trasmesso a Tourdata. Le immagini di anteprima dei singoli eventi possono invece essere caricate direttamente dalle fonti originali (consorzi turistici regionali) nel Suo browser quando apre l'elenco degli eventi. Base giuridica: art. 6 (1) lett. f GDPR (legittimo interesse a fornire informazioni turistiche ai nostri ospiti).

Web font (self-hosted)

I font utilizzati su questo sito web ("Cormorant Garamond", "Cinzel", "Inter") vengono forniti direttamente dal nostro server web. Non viene stabilita alcuna connessione con Google o con altri fornitori terzi. Pertanto, né il Suo indirizzo IP né altri dati vengono trasmessi a fornitori esterni durante il caricamento dei font. La base giuridica per l'hosting dei font sul nostro server è il nostro legittimo interesse a una presentazione coerente, performante e rispettosa della privacy del sito web (art. 6 (1) lett. f GDPR).

Collegamenti ai social network (Facebook, Instagram)

Nel footer del sito sono presenti semplici link testuali ai nostri profili Facebook e Instagram. Non sono integrati plugin social o pulsanti "Mi piace". La trasmissione di dati a Meta Platforms Ireland Ltd. avviene solo quando Lei clicca attivamente su uno di questi link e visita la rispettiva piattaforma. Si applicano quindi le rispettive informative sulla privacy.

5. Hosting e server web

Questo sito web è ospitato presso un fornitore di hosting con sede del server all'interno dell'Unione Europea. Nell'ambito del contratto di hosting esiste un accordo per il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR. Su richiesta indicheremo il fornitore specifico.

6. Comunicazione a terzi

I Suoi dati personali vengono comunicati a terzi solo nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto (ad es. al nostro fornitore di hosting o a un partner di prenotazione) o ove siamo legalmente obbligati a farlo. Un trasferimento verso paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE avviene solo qualora sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati (in particolare tramite clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR o tramite il Suo consenso espresso).

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità o per il tempo previsto dagli obblighi di conservazione di legge (in particolare § 132 BAO, § 212 UGB — sette anni per la documentazione aziendale). I log del server vengono cancellati dopo non più di 14 giorni.

8. I Suoi diritti

Lei ha il diritto in qualsiasi momento di:

• Accesso ai dati personali in nostro possesso (art. 15 GDPR),
• Rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR),
• Cancellazione dei Suoi dati (art. 17 GDPR),
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR),
• Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR),
• Revoca del consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7 (3) GDPR).

La preghiamo di indirizzare tali richieste ai recapiti indicati nelle note legali.

Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente — in Austria: Autorità austriaca per la protezione dei dati, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna.

9. Sicurezza dei dati

Questo sito web viene erogato esclusivamente tramite una connessione cifrata TLS (HTTPS). Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da manipolazione, perdita e accessi non autorizzati. Nonostante tali misure, non può essere garantita una sicurezza completa per le trasmissioni di dati su Internet.

10. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla privacy, ad esempio per riflettere modifiche normative o dei nostri servizi. Si applica la versione disponibile al momento della Sua visita.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026. In caso di discrepanze, fa fede la versione tedesca.